Voor leveringen binnen Duitsland rekenen wij verzendkosten per bestelling en, indien geselecteerd bij het bestellen, verzending
servicetoeslagen (aanvullende diensten) in de volgende bedragen:

Normale verzendkosten voor verzending

Standaard bezorgpakketservice

Pakketgrootte - "Pakket" (normale pakketten) € 6,95

Pakketgrootte - "Pakket XL" (zeer grote pakketten) € 14,95

Volumineuze goederenpakketten

Pakketgrootte - "Grootgoed" € 24,95

Levering door expediteur - (levering achter de eerste deur)

Verzending via expediteur (zendingen van normaal formaat) € 139,95

Verzending via expediteur (buitenmaatse zendingen) € 199,95

Leveringsvoorwaarden



Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen, dat wil zeggen dat ze alle prijscomponenten omvatten, inclusief de wettelijke Duitse BTW. Elk
extra bezorg- en verzendkosten en verdere informatie vindt u in de betreffende verzendkostenlijst.



Goederen worden per post afgeleverd op het afleveradres dat de klant tijdens de orderverwerking heeft opgegeven. Binnenin
Duitsland bezorgen wij met DHL, DPD, GLS of een andere pakketdienst naar keuze, mits de goederen als pakket verzonden kunnen worden. Reguliere expeditieleveringen worden uitgevoerd door GLE, Rhenus of een andere aanbieder naar keuze.



Tenzij anders vermeld in de aanbieding, worden de goederen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden.



Alle in de winkel weergegeven levertijden hebben betrekking op Duitsland als leveringsland. Voor alle andere landen moet u dat wel doen
reken op 3-7 werkdagen naast de aangegeven levertijd.

Levertijden worden aangegeven in werkende staat
dagen - werkdagen in de zin van levertijd zijn maandag t/m vrijdag.
Zaterdag is geen werkdag.

Expeditieleveringen worden standaard "gratis" uitgevoerd. Dit betekent dat de goederen worden afgeleverd bij de eerste afsluitbare deur.

Verzending alleen naar het vasteland van Duitsland, eilanden met toeslag op aanvraag.

Geen bezorging in brievenbussen etc.

Kleinere goederen worden per post afgeleverd op het afleveradres dat de klant tijdens de orderverwerking heeft opgegeven. Binnen Duitsland bezorgen wij met DHL, DPD, GLS of een andere pakketdienst naar keuze, op voorwaarde dat de goederen als pakket kunnen worden verzonden. Reguliere expeditieleveringen worden uitgevoerd door GLE, Rhenus of een andere aanbieder naar onze keuze.

Verzending buiten Duitsland:

Land --- Pakketverzending* --- Expeditie*

België --- € 25,95 --- € 289,00

Frankrijk --- € 25,95 --- € 279,00

Nederland --- € 25,95 --- € 289,00



* Standaardlevering: gratis bezorging aan de deur (pakketdienst) of stoeprand (expeditiebedrijf)

Voor Frankrijk:
Levering alleen op het vasteland van Frankrijk, geen verzending naar overzeese departementen en eilanden.

Voor Nederland:
Bezorging alleen vasteland Nederland, Eilanden met toeslag op aanvraag. Geen verzending naar
overzeese gebieden.

Voor België:
Levering vasteland België

Overige landen op aanvraag.

Let op: Helaas kunnen wij momenteel geen bezorging naar derde landen aanbieden in onze onlineshop.

Alle in de winkel weergegeven levertijden hebben betrekking op Duitsland als leveringsland. Voor alle andere landen moet u dat wel doen
Houd rekening met 3-7 werkdagen naast de aangegeven levertijd.

Voor andere Europese bestemmingen zijn speciale verzoeken en controles vereist.

Algemeen: Geen bezorging in brievenbussen etc.

Alle producten zijn in echte voorraad. U ontvangt een e-mail met verzendmeldingen en een sms-melding met uw trackingnummer. Raadpleeg het verzendbeleid voor meer informatie.

Neem contact op met service@soleilsignature.com voor aanvullende informatie.

Ja. Voor standaardverzending verstrekken wij een trackingnummer. U ontvangt een trackinglink per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Afhankelijk van de gekochte artikelen en de beschikbare bezorgmethoden voor elk artikel, kan uw bestelling in meerdere zendingen worden geleverd. Neem contact op met service@soleilsignature.com voor aanvullende informatie.

Onze producten kunnen in meerdere dozen geleverd worden. Als gevolg hiervan zullen ze op verschillende tijdstippen zijn. Even geduld tot alle dozen arriveren. Als een van de dozen ontbreekt nadat de levering is voltooid, neem dan onmiddellijk contact met ons op via service@soleilsignature.com en wij zullen met u samenwerken om de situatie op te lossen.

Mocht er na levering schade aanwezig zijn, neem dan direct contact op met service@soleilsignature.com. Wij zullen met u samenwerken om de situatie op te lossen. Vanaf de leveringsdatum hebben wij maximaal 2 werkdagen de tijd om eventuele zichtbare schade aan uw meubilair te melden. Fotobewijs is uiterst nuttig bij het versnellen van het oplossingsproces. Zorg er ook voor dat u alle verpakking bewaart totdat u bevestigt dat retourneren of ruilen niet nodig is.

U kunt tot 30 dagen na de leveringsdatum een ​​retourzending of ruiling starten. Als uw Sunsitt-meubels u niet bevallen, bel ons dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. We accepteren uw retourzending graag, zolang deze in nieuwstaat verkeert. Meubels die niet in nieuwstaat zijn kunnen wij niet retour nemen.U bent verantwoordelijk voor de verzending van het/de artikel(en) en eventuele kosten/kosten die verband houden met de retourzending. Onjuist of defect/beschadigd product. Als het verzonden artikel/de verzonden artikelen onjuist of defect is/zijn, neem dan onmiddellijk contact op met service@soleilsignature.com. Stuur deze artikelen alstublieft niet terug voordat u contact met ons opneemt. Bekijk ons ​​retourbeleid

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen op al onze bestellingen.

Ja. We hebben een beperkte garantie op het volgende: Teakhouten banken en stoelen Aluminium frame Garantieperiode: 5 jaar vanaf de aankoopdatum. Dekt gebroken frames, losse verbindingen, scheuren en splinteren van materiaal en andere defecten in vakmanschap en materialen die ervoor zorgen dat het product ondeugdelijk is structureel of mechanisch, of die het uiterlijk van het meubel aanzienlijk veranderen. Garantieperiode kussen: 5 jaar vanaf de aankoopdatum. Let op: voor de Jardina-series bieden wij 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Omvat het slippen van naden, knopen en ritssluitingen en overmatige vervaging, kleurverandering of krachtverlies en andere defecten in vakmanschap en materialen die het uiterlijk of de structurele integriteit van Garantietermijn: 3 jaar vanaf de aankoopdatum. Dekt gebroken touwen, ernstige barsten en splinters van materiaal en andere defecten in vakmanschap en materialen die ervoor zorgen dat het product structureel of mechanisch ondeugdelijk is, of die het uiterlijk van het stuk substantieel veranderen .Opmerking: Teak zal scheuren vormen tijdens het natuurlijke verweringsproces. Teakhout zal na verloop van tijd verkleuren tot een zilvergrijze patina, als het niet wordt behandeld. Deze natuurlijke verzachting heeft geen invloed op de kwaliteit of prestaties van uw meubelen en wordt niet als een kwaliteitsfout beschouwd. Alleen scheuren die de structurele integriteit van het artikel bij normaal gebruik aantasten, vallen onder deze beperkte garantie.Kussenkernen die worden gebruikt in zitkussens, rugkussens en vullingen zullen bij normaal gebruik zachter worden en zich aanpassen aan de vorm van de gebruiker. Dit wordt niet beschouwd als een fabricagefout. Sunsitt dekt bank- en stoelkussens alleen tegen abnormaal verlies aan veerkracht van het schuim als wordt vastgesteld dat een dergelijk verlies niet wordt veroorzaakt door normaal gebruik. Niet gedekt door de beperkte garantie: Kleine cosmetische scheurtjes Kleine variaties in kleur of textuur van de afwerking Afbladderen, afbrokkelen, borrelen of andere cosmetische schade gebreken aan de verf op het frame die niet zichtbaar zijn als de bank in de normale richting wordt geplaatst Scheurtjes, krimp of pilling van kussens of andere stoffen Normaal plat worden of samendrukken van kussens Kleine variaties in kleur of textuur van de stof Door de mens veroorzaakte schade in huis Opmerking: onze De fabrieksgarantie dekt materiaal- en fabricagefouten. We begrijpen dat er ongelukken gebeuren, en hoewel schade aan huis niet onder onze garantie valt, geven we indien mogelijk altijd graag schoonmaak-, onderhouds- en reparatieadvies.

Alle terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, of dit nu een creditcard of een Affirm-financiering is, zodra ons magazijn uw artikelen heeft ontvangen.

Op alle retourzendingen worden 20% verwerkingskosten en verzendkosten voor het retourneren in rekening gebracht. Meubels moeten opnieuw worden verpakt op de manier waarop ze zijn aangekomen op het moment van levering om terug te kunnen sturen naar Sunsitt. *Als uw artikel beschadigd of defect is, zijn wij verantwoordelijk voor alle retourkosten.

Elke bestelling, inclusief voorbestellingen, kan worden geannuleerd via een officieel verzoek van u via schriftelijke e-mailcommunicatie met ons klantenserviceteam op service@soleilsignature.com. In het geval dat er geen verzendprocessen zijn gestart, kan de bestelling volledig worden terugbetaald. Als er een trackingnummer is opgegeven, worden de verzendkosten bij annulering van de bestelling van het restitutiebedrag afgetrokken

Neem contact op met service@sunsitt.com voor meer informatie.

Je hoeft binnen een collectie geen complete set te kopen. Onze collecties zijn volledig modulair en stukken kunnen afzonderlijk worden gekocht.

Onze speciaal gemengde acrylstof heeft een nanocoating om te beschermen tegen vlekken. Volg eenvoudigweg deze instructies om vuil, voedsel en vlekken eenvoudig te verwijderen.Bier, kleurstof, urine, braaksel, bessen, bloed (gedroogd), wijnCombineer 1/4 kopje afwasmiddel en 1/3 kopje witte azijn per 1 gallon water. Vogelpoep, ketchup of mosterd, koffie, cola, ei (rauw) , Sap, Melk, Thee, Chocolade, Krijt Combineer 1/4 kopje afwasmiddel per 1 gallon water. Boter, olie, verf nat/gedroogd, saladedressing Breng maïszetmeel aan als absorberend middel, verwijder het overtollige met een liniaal, verwijder de resten met afwasmiddel en water. Boomsap Behandelen met oplosmiddel om het boomsap zacht te maken en zoveel mogelijk te verwijderen. Herhaal indien nodig. Daarna reinigen met water en zeep en grondig afspoelen om het oplosmiddel te verwijderen. Was (kaars) Breng het verwarmde strijkijzer aan op een handdoek. Behandelen met isopropylalcohol. Reinig vervolgens met 1/4 kopje afwasmiddel per 1 gallon water.

Belastingen zijn gebaseerd op de wet- en regelgeving van de staat aangegeven op het verzendadres. Elke regio heeft verschillende wetten met betrekking tot de belastingheffing op goederen, vracht en handling.

Email service@soleilsignature.com

U ontvangt binnen 24 uur een reactie.